1. Dispoziții generale
1.1. Utilizarea site-ului POPUPSHOP.RO, logarea cât și accesul la serviciile oferite, reprezintă acceptarea termenilor și condițiilor de confidențialitate detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.
1.2. Termenii si Conditiile de utilizare a site-ului vor putea fi consultate în orice moment pe site-ul POPUPSHOP.RO. Ne rezervăm dreptul de a actualiza și/sau revizui Termenii și Condițiile în orice moment fără o notificare prealabilă, de aceea, îți recomandăm să urmărești în mod periodic eventualele modificări.
1.3. FURNIZOR: Website-ul POPUPSHOP.RO este întreținut și administrat de compania POPUP STORE SRL, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J40/3931/2014, cod unic de înregistrare RO32999193. Acesta va putea fi numit în prezentul document, atât Furnizior, cât și Vânzător, în funcție de context.
1.4. SITE: Reprezintă paginile web aparținând POPUP STORE SRL, care se află la adresa POPUPSHOP.RO, prin intermediul căruia UTILIZATORUL are acces la informații privind serviciile si produsele oferite de către POPUP STORE SRL
1.5. CLIENT: Orice persoană juridică care achiziționează prin orice mijloace produse de pe site-ul POPUPSHOP.RO. Acesta va putea fi numit în prezentul document, atât Client, cât și Cumpărator, în funcție de context.
1.6. UTILIZATOR: Persoana care vizitează site-ul POPUPSHOP.RO
2. Continutul site-ului
2.1. Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre POPUP STORE SRL, produsele comercializate de acesta, cât și alte informații considerate ca fiind de interes pentru UTILIZATORI.
2.2. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica conținutul acestui site fără o notificare în prealabil.
2.3. Informațiile despre produse, cât și imaginile aferente sunt cu titlu de prezentare și nu constituie obligativitate contractuală.
3. Limitarea răspunderii POPUP STORE SRL
3.1. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse greșit în baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp despre eroarea apăruta.
3.2. Prețurile produselor de pe acest SITE sunt informative și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile în perioada de timp menționată. În cazul în care nu se menționează o perioadă de timp, acestea sunt valabile în limita stocurilor disponibile. În cazul epuizării stocului, reprezentantul POPUPSHOP.RO va oferi alternative prin prezentarea altor produse asemănătoare ca și aspect și specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.
3.3. Imaginile sau descrierile produselor afișate pe SITE au caracter informativ. Ele sunt oferite de producătorii sau furnizorii externi și nu putem garanta corectitudinea acestora. POPUP STORE SRL nu este si nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate pe SITE, care nu se datorează culpei sale.
3.4. POPUP STORE SRL își rezerva dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe SITE.
3.5. Orice problema cauzată de produsele /serviciile prezentate pe SITE se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către UTILIZATOR.
4. Pierderi/Costuri suplimentare
4.1. POPUP STORE SRL nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor și condițiilor.
4.2. POPUP STORE SRL nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.
5. Documente contractuale
5.1. Prin înregistrarea contului de client Persoana Juridica, Clientul este de acord cu formele de comunicare prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
5.2. Notificarea primită de către Client, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Acceptarea Comenzii se va face ulterior, electronic (e-mail).
5.3. Dupa aprobarea contului, este strict interzisă modificarea datelor de facturare din contul de client. Dacă este necesară facturarea pe o altă societate, se va crea un nou cont ce urmează a fi aprobat.
6. Politica de vânzare
6.1. Produsele de pe site-ul POPUPSHOP.RO pot fi vândute exclusiv PERSOANELOR JURIDICE în baza unei comenzi. Accesul pentru efectuarea unei comenzi este permis oricărei PERSOANE JURIDICE înscrisă în site.
6.2. În cazul unor motive justificate, Furnizorul poate restricționa accesul unui Utilizator sau Cumpărător. Acesta din urmă poate lua legătura cu Furnizorul prin intermediul datelor de contact afișate, pentru a afla motivele aplicării măsurilor de restricție.
6.3. Ne rezervăm dreptul de a refuza colaborarea cu clienții care au comportament sau limbaj necorespunzător sau care își arată nemulțumitrea față de acești termeni și condiții de colaborare.
6.4. Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. TVA-ul este afisat atat pe pagina produsului cat si in cosul de cumparaturi, pagina de finalizare comanda si comenzii. Taxa de Timbru Verde este inclusă în prețul produselor.
6.5. POPUP STORE SRL poate publica pe Site informații despre Bunuri și/sau Servicii și/sau promoții practicate de către acesta, într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.
6.6. Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe Site (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia/etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
6.7. În momentul in care vă creați contul pe POPUPSHOP.RO ați acceptat și ați luat la cunoștință că această platformă de tip B2B se adresează exclusiv PERSOANELOR JURIDICE, garantați și vă asumați corectitudinea datelor de facturare introduse la crearea contului și veți raspunde în fața legii pentru datele introduse eronat. Conturile create pe platforma noastră cu date societate eronate vor fi dezactivate.
7. Comanda
7.1. Produsele de pe POPUPSHOP.RO pot fi achiziționate plasând o comandă online.
7.2. Comanda online poate fi plasată exclusiv prin crearea unui cont de utilizator cu condiția să fiți PERSOANĂ JURIDICĂ.
7.3. Pentru comandă online trebuie selectate produsele dorite și apăsat “Adaugă în coș” și “Comandă”. După completarea detaliilor de facturare și livrare se apasă butonul “Trimite Comanda“. Ulterior, se va trimite un email de primire a comenzii cu toate detaliile comenzii efectuate. După procesarea comenzii, Cumpărătorul va fi anunțat pe email.
7.4. Finalizarea comenzii se realizează doar după completarea tuturor informațiilor solicitate în câmpurile disponibile și apăsarea butonului “Trimite Comanda“. Adăugarea unui produs in coș, fără finalizarea comenzii nu reprezintă înregistrarea unei comenzi și nici rezervarea produsului.
7.5. Odată plasată comanda, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate sunt adevărate, corecte și complete.
7.6. Prin plasarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Vânzator, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpăratorului.
8. Facturare – Plată
8.1. Prețurile produselor afișate în cadrul site-ului POPUPSHOP.RO sunt exprimate în RON și includ TVA. Taxa de Timbru Verde este inclusă în prețul produselor.
8.2. Pretul de achizitie al produselor este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil.
8.3. Plata produselor se realizează prin OP sau Plata online cu cardul.
8.4. Plata produselor comandate pe POPUPSHOP.RO se realizează exclusiv în RON.
8.5. Factura fiscală va fi genrată automat pentru fiecare comandă în parte iar aceasta se va regăsi exclusiv în format electronic încarcată în platformă, atașată comenzii plasate.
8.6. Nu sunt acceptate plățile colaboratorilor din cont personal în contul POPUP STORE SRL.
9. Anularea comenzii
9.1. Anularea comenzii de catre POPUPSHOP.RO
POPUP STORE SRL nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare referitor la prețurile, caracteristicile sau imaginile produselor de pe POPUPSHOP.RO. În cazul în care o comandă nu poate fi onorată din cauza unor astfel de erori, POPUPSHOP.RO îsi rezervă dreptul de a anula comanda respectivă fără o notificare prealabilă.
POPUP STORE SRL își rezervă dreptul de a anula comanda, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese, în următoarele situații, și nu numai:
- prețurile afișate pe site-ul POPUPSHOP.RO sunt rezultatul unei erori materiale;
- produsul/produsele comandate nu se mai află pe stoc;
- datele furnizate de către Cumpărător pe site sunt incomplete și/sau incorecte;
9.2. Anularea comenzii de catre client
Clientul are dreptul de a-și anula comanda plasată atâta timp cât comanda nu a fost deja expediată prin curier. Pentru a anula o comandă este necesara informarea POPUPSHOP.RO prin formularul de contact sau telefonic.
10. Livrarea produselor
10.1. Livrarea produselor se face prin intermediul curierilor agreati de POPUP STORE SRL.
10.2. POPUPSHOP.RO acceptă ridicarea din depozit a produselor comandate dupa plasarea comenzii și confirmarea disponibilității acestora.
11. Retur
Conform legii, persoanele juridice nu beneficiază de dreptul de retur în 14 zile de la comandă.
12. Politica de cookies
Această politică se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare folosite, după caz, în website-urile operate de POPUP STORE SRL.
Cookie-urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:
• pentru funcționarea site-ului,
• pentru analiza comportamentului vizitatorilor site-ului,
• pentru publicitate.
Această politică se completează cu politica POPUP STORE SRL cu privire la protecția datelor personale și cu Termenii și Condițiile site-ului.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al Utilizatorului, conținând informații despre acesta.
Fișierele de tip cookie fac interacțiunea dvs. cu site-urile web mai sigură și mai rapidă, deoarece acestea își pot aminti preferințele dvs. (de autentificare, limbă, etc), trimițând informațiile pe care le conțin înapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau către alt site web căruia le aparțin (third-party cookie), atunci când vizitați din nou site-ul web, utilizând același dispozitiv final.
Tipuri de cookie folosite
POPUPSHOP.RO folosește următoarele tipuri de cookies:
• cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului – sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului
• cookie-uri de analiză și performanță – pentru determinarea nivelului de trafic, tipul de conținut vizualizat, informații despre cum este utilizat website-ul
• cookie-uri pentru publicitate – oferte adaptate intereselor utilizatorilor, furnizare de publicitate relevantă pentru utilizator
• cookie privind rețelele sociale – vă permit să împărtășiți pe site-ul web activitatea dvs. pe rețele sociale, cum ar fi Facebook și Instagram.
Securitate și aspecte legate de confidențialitate
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
• Particularizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dumneavoastră
• Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta, dacă doriți, termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces.
• Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
Controlarea fișierelor de tip cookie
Puteţi bloca sau elimina fișierele cookie fie prin intermediul setarilor browserului dvs. web, fie prin utilizarea unor software-uri speciale. De obicei, puteți găsi setările de navigare referitoare la fișiere de tip cookie în meniurile „Opțiuni”, „Instrumente” sau „Preferințe” din browserul web pe care îl utilizați pentru a accesa Website-urile noastre.
14. Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
POPUPSHOP.RO este un website gestionat de POPUP STORE SRL, persoană juridică de naționalitate română, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J40/3931/2014, cod unic de înregistrare RO32999193.
Prelucrăm datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei.
În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.
Mesaje comerciale (newsletter)
Mesajele comerciale de tip newsletter le vor primi doar cei care decid să se aboneze la acestea iar dezabonarea se poate face în orice moment din contul de client sau prin link-ul de dezabonare atașat fiecărui email primit.
În momentul în care v-ati creat contul de client pe platforma noastră ați luat la cunoștintă și ați acceptat acesti termeni.